Banyak orang mungkin belum tahu bahwa staff bandara itu apa. Nah, staff bandara adalah orang-orang yang bekerja di bandara dengan berbekal pengetahuan di bidang penerbangan dan keterampilan dalam memberikan pelayanan kepada penumpang dan kru penerbangan. Mereka menangani berbagai tugas seperti penjualan tiket, registrasi penumpang, pengecekan keamanan, pengaturan penerbangan, dan lain sebagainya.
Apa saja jenis-jenis staff bandara?
Ada beberapa jenis staff bandara yang penting untuk diketahui. Pertama, check-in staff yang bertugas melayani penumpang yang akan terbang dengan memberikan tiket dan melabeli bagasi penumpang. Kedua, boarding staff yang bertugas memastikan bahwa penumpang yang sudah melakukan check-in dan memiliki tiket benar-benar naik ke pesawat. Kemudian, ada pula ramp staff yang bertanggung jawab untuk memindahkan barang ke dalam pesawat dan menyiapkan pesawat agar siap terbang.
Tentu saja, masih banyak jenis-jenis staff bandara lainnya yang tidak bisa disebutkan satu persatu. Tapi, yang pasti, pekerjaan staff bandara sangatlah penting dalam menjaga kenyamanan dan keamanan penerbangan. Jadi, jika kalian melihat staff bandara di bandara, jangan lupa untuk memberikan senyuman dan ucapan terima kasih atas kerja keras mereka!
Nah, spesifiknya, staff bandara bisa dibilang sebagai ujung tombak penerbangan. Kita seringkali hanya melihat penerbangannya saja, tanpa tahu apa yang terjadi di balik layar. Sebagai contoh, staff bandara akan menjadi penyambut pertama yang akan kita jumpai sebelum melakukan penerbangan. Mereka akan bertugas melakukan pemeriksaan tiket, melakukan cek-in, dan menimbang berat bagasi kita.
Apa saja yang perlu dipersiapkan oleh staff bandara?
Ada beberapa hal penting yang perlu dipersiapkan oleh staff bandara sebelum melakukan penerbangan. Pertama, mereka harus mengetahui posisi dan letak dari pesawat yang akan ditumpangi penumpang. Kedua, staff bandara harus menyiapkan sumber daya manusia untuk beroperasi mulai dari check-in hingga keberangkatan penumpang.
Nah, tentu saja, tidak mudah menjadi staff bandara. Selain harus memiliki pengetahuan tentang penerbangan, mereka juga harus mampu menguasai bahasa asing untuk melayani turis asing yang datang ke Indonesia. Mereka juga harus ramah dan sabar dalam melayani berbagai masalah yang dihadapi oleh penumpang. Kita tidak akan bisa memulai penerbangan dengan sukses tanpa adanya dukungan dari staff bandara yang tangguh dan terlatih.